Een meldkamer of alarmcentrale is een 24 uur op 24, 7 dagen op 7 bemande bewakingscentrale. Deze bewakingsdienst staat continu in verbinding met je alarmsysteem of brandcentrale. De meldkamer neemt op afstand een aantal bewakingstaken op zich. Bij een aansluiting op een meldkamer geniet je bovendien van bepaalde voordelen:

1

Iedereen die een alarmsysteem tegen inbraak heeft, is verplicht dit te registreren. Dit kan online via www.registreerjealarm.be. Wie aangesloten is op een meldkamer hoeft hiervoor niets te doen, aangezien zij deze registratie uitvoert voor haar klanten.

2

Ook de verplichte jaarlijkse validatie van de gegevens van je alarmsysteem en het doorgeven van wijzigingen wordt dan in orde gebracht door de meldkamer.

3

De meldkamer kan bij een alarm controleren in welke zone de inbraak of de brand plaatsvindt.

4

Als je ermee instemt, kan de meldkamer ook inkijken op je camera’s ter verificatie.

5

De meldkamer contacteert de eigenaar in cascade. Wanneer de eerste contactpersoon niet opneemt, belt de meldkamer naar de volgende contactpersoon op de lijst. Enzovoort…

6

Bij een geverifieerd alarm en mits bevestiging, kan de meldkamer de politie inschakelen om ter plaatse te komen.

7

Bij een stroompanne ontvang je van de meldkamer een melding. Het alarmsysteem blijft nog een tijdje functioneren, afhankelijk van de levensduur van de batterij. Ook bij het uitvallen van je telefoon- of internetverbinding zal de meldkamer tijdig deze problemen signaleren.

8

De meldkamer kan met jou een code afspreken die je onder dwang kunt intypen. De meldkamer weet dan dat je bedreigd wordt door overvallers en verwittigt de politie.

9

Er wordt een hold-up functie op het klavier geactiveerd.

10

Als je dit wenst, kan de meldkamer eigen bewakingsagenten inzetten om je woning te controleren na een alarm.

De meldkamer controleert

De meldkamer controleert

De alarmmeldkamer krijgt ogenblikkelijk een signaal van jouw alarmsysteem als er beweging of brand wordt gedetecteerd als het ingeschakeld is. De meldkamer controleert dan in welke ruimte de ongeregeldheden zich voordoen. Als ze van jou de toestemming daarvoor kregen, checken ze ook de camerabeelden.

De meldkamer contacteert

De meldkamer contacteert

In een volgende stap zal de meldkamer de vooraf afgesproken contactpersonen opbellen, één-voor-één – in cascade. Als deze persoon bevestigt dat het om een “verdacht” alarm gaat, wordt onmiddellijk de politie verwittigd.
Dat geldt ook voor als er niemand antwoord.

De meldkamer waakt

De meldkamer waakt

De meldkamer waakt ook over de “gezondheid” van je alarm. Door middel van testsignalen – de zogenaamde “polling” – wordt er gecheckt of alle communicatie nog normaal kan verlopen met je alarmsysteem. Als er hiermee iets aan de hand zou zijn, wordt Inbraakveilig en evt. ook jijzelf hier van verwittigd.

Voordelen

Het is wettelijk niet verplicht om uw alarmsysteem aan te sluiten bij een alarmcentrale. Toch heeft dit veel voordelen. De meldkamer bewaakt uw pand en treedt op in uw plaats. Echt of loos alarm? De centrale controleert en verwittigt u om ter plaatse te gaan, alsook indien nodig de politie. Ze kan, indien u dit uitdrukkelijk wenst, hiervoor ook een beroep doen op professionele bewakingsagenten

Download Brochure

Prijsaanvraag Bel 052 22 21 35

Prijsaanvraag
Adres
Adres
Zip/Postal
City
Country

Veelgestelde vragen

Ben ik verplicht mijn alarmsysteem aan te sluiten op een meldkamer?

Nee, een aansluiting op een meldkamer is wettelijk niet verplicht. Wel biedt het belangrijke voordelen: de meldkamer bewaakt je pand 24 uur op 24, 7 dagen op 7 en treedt in jouw plaats op wanneer je alarmsysteem afgaat.

Moet ik mijn alarmsysteem zelf registreren?

Ja, iedereen met een inbraakalarm moet dit registreren via www.registreerjealarm.be. Ben je aangesloten op een meldkamer, dan voert zij deze registratie, en ook de verplichte jaarlijkse validatie van je gegevens, voor jou uit.

Wat gebeurt er bij een stroompanne of internetuitval?

Bij een stroompanne ontvang je van de meldkamer een melding. Het alarmsysteem blijft nog een tijdje functioneren, afhankelijk van de levensduur van de batterij. Ook een uitval van je telefoon- of internetverbinding wordt tijdig gesignaleerd door de meldkamer.

Kan ik onder dwang stil alarm slaan zonder dat een overvaller het merkt?

Ja. Je kunt met de meldkamer een dwangcode afspreken die je kunt intypen als je bedreigd wordt. De meldkamer weet dan dat er iets mis is en verwittigt meteen de politie. Ook is er een hold-upfunctie op het klavier beschikbaar.

Schakelt de meldkamer automatisch de politie in?

Bij een geverifieerd alarm en mits bevestiging kan de meldkamer de politie inschakelen om ter plaatse te komen. Indien je dit wenst, kan de meldkamer ook een beroep doen op professionele bewakingsagenten.

Kan de meldkamer mijn camerabeelden bekijken bij een alarm?

Ja, als je hiermee instemt, kan de meldkamer inkijken op je camera's ter verificatie van het alarm, zodat sneller duidelijk is of het om een echt of een loos alarm gaat.

Prijsaanvraag